BUCHEN

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Buchen bei uns ist einfach, sicher und schnell. Keine Buchungskosten werden Ihnen in Rechnung gestellt! Ihre Kreditkarte dient nur als Garantie für Ihre Reservierung.




Mit dem speziellen Buchungsformular können Sie uns Ihre Zimmeranfrage zuschicken. Diese ist selbstverständlich unverbindlich, und wir antworten Ihnen gerne mit einem maßgeschneiderten Angebot! Zur Bestätigung müssen Sie uns nur noch einmalig Ihre Kreditkartendaten angeben.

  • Warum muss ich die Kreditkartendaten angeben?

Ihre Kreditkartendaten werden nur als Garantie für Ihre Reservierung gefragt. Kein Betrag wird dabei abgebucht. Ihre Kreditkarte kann überprüft werden, um sicherzustellen, dass diese gültig und ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist. Nach der Autorisierung steht Ihnen der gesamte Betrag wieder zur Verfügung. Das Hotel belastet Ihre Kreditkarte vor der Anreise nur, falls Sie gegen die Stornierungsbedingungen (hier unten unter „Stornierungsbedingungen“ zu finden) verstoßen haben.

  • Welche Kreditkarte wird als Garantie Ihrer Buchung akzeptiert?

In unserem Relais akzeptieren wir MasterCard und Visa. Bei Abreise können Sie Ihren Aufenthalt samt Extras - wenn vorhanden - mit einer anderen Kreditkarte, als die früher angegebene oder aber auch bar bezahlen.

  • Kann man auch ohne Kreditkarte buchen?

Sie können auch per Banküberweisung in Höhe von 50% des gesamten Betrags als Anzahlung buchen (am Besten schon bei Ihrer Verfügbarkeitsabfrage, unter „Weitere Infos“ angeben).

  • Werden die Kreditkartendaten sicher behandelt?

Sie können uns Ihre Kreditkartendaten wahlweise per Telefon oder E-Mail zuschicken. Diese Daten werden absolut sicher aufbewahrt und bei Ihrer Abreise vernichtet. Wir weisen darauf hin, dass bei Online Transaktionen/Einkäufe auch zusätzliche Daten (etwa Kartenprüfnummer CVV oder Verified by Visa) gefordert werden. Diese zusätzlichen Daten brauchen Sie uns nicht anzugeben! Zudem weisen wir auch darauf hin, dass das System der Vorautorisierung (Reservierung des fälligen Betrages auf Ihrer Karte, es findet noch keine Abbuchung statt) oder Belastung Ihrer Kreditkarte nur für befugte und geprüfte Institutionen, bzw. Akteure möglich ist. Mit anderen Worten prüft die für die Autorisierung zuständige Bank die begünstigten Institutionen und garantiert vor Betrügen oder Missbräuchen. Unsere Transparenzgarantie: Unsere Bank ist Bank Banco di Brescia, Via Venezia, 4, 37019 Peschiera del Garda VR - Telefono:0039 045 6401366




AN- UND ABREISE

Einchecken möglich von 14.00 Uhr bis 19.00 Uhr. Wenn Sie planen, nach 19.00 Uhr anzureisen, melden Sie sich bitte bei uns mit Ihrer geschätzten Ankunftszeit.

Check-out am Abreisetag bis 11.00 Uhr.




STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

  • Stornierungen oder Änderungen bis 7 Tagen vor Anreise sind kostenlos.
  • Bei späteren Stornierungen oder Änderungen werden 50% des Gesamtbetrags belastet.
  • Bei Nicht-Auftauchen (No Show), wird Ihnen der komplette Preis Ihrer Buchung in Rechnung gestellt.

KONTAKT

Quercia Belvedere Relais

  • Via Belvedere sopra Paerno, n° 7
    Bardolino Verona - Italy
  • info@querciabelvedere.it
  • (+39) 045 621 0884